IBM busca reafirmar su compromiso con el uso de estándares abiertos mediante el anuncio de un nuevo Centro de Soporte Linux para toda la región de países de habla hispana del Sur de Latinoamérica, que incluye Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela.
El objetivo de este Centro es brindar asistencia técnica a los clientes que utilizan sistemas operativos de estándares abiertos como Linux, Red Hat y United Linux.
El nuevo Centro de Soporte Linux, que cuenta con el respaldo del Linux Technology Center de IBM en Estados Unidos, está ubicado en el Campus Tecnológico que la compañía posee en Buenos Aires, Argentina y operará a través de un Call Center que permitirá brindar soluciones con rapidez para que los clientes puedan contar con un servicio de consultas a medida y con distintos niveles de soporte.
IBM contará con profesionales certificados en Linux en toda la región que avalan un servicio apto para la exigencia requerida. A través de este servicio, IBM procura brindar a todas las empresas de la región tranquilidad para trabajar con Linux tanto en servidores como en PCs, dando soporte a aplicaciones básicas como Web, correo y autentificación y a críticas como bases de datos, ERP y CRM.
Fuente Mundo en Línea
Publicado por Giselle el Noviembre 19, 2004 10:59 AM
