Nota publicada por Sarah E. Needleman
The Wall Street Journal
En el curso de su breve historia, la profesión de publicar bitácoras personales en Internet, conocidas como blogs, ha constituido un ejercicio del derecho a la libre expresión en línea. Pero ahora hacer blogs se está convirtiendo en un empleo corporativo.
Un número pequeño pero creciente de empresas está contratando personal para que redacte sus blogs, también conocidos como Web logs. Las empresas andan en busca de candidatos capaces de escribir en un estilo coloquial sobre temas de actualidad atractivos para los consumidores, clientes y empleados potenciales.
El año pasado, Christine Halvorson fue contratada como reponsable del blog de la fabricante de yogur orgánico Stonyfield Farm Inc., de Londonderry, Nueva Hampshire, perteneciente a Groupe Danone. Halvorson, quien era escritora independiente y editora de contenido en la Web, consiguió el trabajo tras una búsqueda en un sitio Web de empleos.
Halvorson ahora escribe cuatro blogs para Stonyfield, uno sobre la empresa, la Primicia del Día y Creando Niños Sanos, sobre la alimentación sana en las escuelas. Su trabajo abarca investigar, crear enlaces a noticias y desarrollar su visión personal sobre distintos temas.
Gary Hirshberg, presidente ejecutivo de Stonyfield, dice que planea contratar a tiempo completo al menos a uno o dos creadores más de blogs en los próximos dos años.
"Los blogs nos permiten acercarnos a los consumidores, es decir, establecer un vínculo de lealtad y confianza mutua que es diferente del de una relación tradicional de ventas donde todo se basa en los precios", dice.
El concepto de los blogs corporativos es ligeramente contradictorio: algunos escritores asalariados de blogs tienen mucha libertad para elegir los temas y el tono de lo que publican. "Pero eso no significa que podamos revelar secretos de patentes", dice Halvorson.
Incluso algunos escritores independientes de blogs creen que hay un espacio para los blogs corporativos.
"Si una empresa tiene un escritor de blogs que goza de credibilidad, aunque éste no siga al pie de la letra los criterios de marketing de la compañía, la persona tiene un impacto positivo para la empresa", dice Paul Brown, autor de pbblog, un blog sobre los estándares de la industria de software y presidente ejecutivo de FiveSight Technologies, firma de tecnología de Chicago.
La profesión de creador de blogs ha surgido a medida que más empresas de todos los sectores contemplan la Web como un medio importante de comunicación. Los blogs permiten a las compañías adoptar un tono más espontáneo en vez del lenguaje estático y formal de las relaciones públicas usado en sus sitios Web. Además, los blogs generalmente invitan a los lectores a publicar sus comentarios.
Por ahora sólo un 4% de las mayores corporaciones de Estados Unidos publican blogs en Internet, según un reciente sondeo hecho por eMarketer, firma de investigación de Nueva York. Pero en meses recientes ha aumentado el número de anuncios que buscan profesionales de blogs en los sitios de empleo. "Está creciendo la popularidad de la profesión de escritor de blogs", dice Jennifer Sullivan, vocera de CareerBuilder.com, sitio de reclutamiento de CareerBuilder Inc., de Chicago. La misma CareerBuilder contrató en marzo a un especialista en comunicaciones cuyo trabajo incluye escribir el blog de la empresa.
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