La consultora Carrier y Asociados realizó un estudio sobre los cambios en la forma en que los usuarios interactuarán con su televisor a partir de la inclusión de la TV digital. Este informe realizado con un método cualitativo, que incluyó 56 entrevistas en profundidad a personas de entre 18 y 70 años, reveló que hay dos tipos de usuarios: los pasivos y los activos.

En diálogo con Canal AR, Enrique Carrier, director de la consultora, comentó sobre estos tipos de consumidores: "El usuario pasivo es aquel que no busca interactuar con el televisor sino que quiere acceder a contenidos de mayor calidad de sonido. Es generalmente el que invierte en un home theater y el que utilizaría video bajo demanda. Su consumo tiene que ver más con la evolución de la tecnología pero siempre desde una manera pasiva. Por otro lado, encontramos a los activos que son los más jóvenes, quienes tienen más incorporado el uso de la PC. Son los que valoran la adecuación del servicio a ellos mismos, a sus horarios, a lo que tienen ganas de ver".

En este sentido, el estudio Los consumidores frente a la TV digital revela que a través de esta evolución, la televisión deja de ser "de masas" y comienza a ser más flexible, en el sentido de que ya los usuarios no tienen que estar a una hora determinada para poder ver su programa favorito. "Se produce el hecho de que la TV se adapta al usuario y no ellos a la TV", agregó Carrier.

La adaptación a este nuevo sistema se encontraría ayudado por la difusión del DVD, que familiarizó a los usuarios con el manejo del menú a través de la pantalla de TV. Por otro lado, el desarrollo de la banda ancha y el surgimiento de YouTube, entre otros sitios, comenzaron a ofrecer series y películas no habituales en DVD o VHS. Además, los usuarios pueden consumir en el momento que quieren y sin tener el límite del DVD. Ya no es necesario alquilar, tampoco es necesario salir a la calle para conseguirlo. Se elimina el manejo físico del DVD.

"La televisión digital resume las ventajas de los distintos canales: la TV tradicional, los DVD y los VHS, en una sola plataforma. Donde, además, tenés la calidad de un DVD combinado con la amplitud del catálogo y la disposición inmediata que te da Internet", finalizó el directivo.
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Acerca de la TV Digital

Publicado por JorgeS el Junio 21, 2007 08:52 AM